Soluciones para proveedores de servicios

Proporcione a su negocio una ventaja con respecto a la competencia con soluciones tecnológicas inteligentes que ayuden a diferenciar, diversificar y ampliar sus ofertas de servicios.

Monitorización:
Un servicio gestionado desde Insight.

La monitorización siempre disponible (24/7/365) como servicio de Insight contribuye significativamente al éxito de su negocio y aumenta su fuerza competitiva. ¿Cómo? Debido a que la monitorización contribuye enormemente a la fiabilidad de su entorno de TI, mejora la calidad de sus servicios y, probablemente, también consigue mejorar los precios. Los informes personalizados y comprensibles le permiten actuar de forma proactiva y ser plenamente consciente de los costes futuros. Puede estar seguro de que estará por delante de la curva comercial durante mucho tiempo.

Young professionals gathered around a computer

¿Por qué debería utilizar los Servicios de Monitorización de Insight?

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Ahorro de costes

La Monitorización como servicio de Insight es más barata que hacerlo usted mismo de forma local.

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Cumplimiento

La función de cumplimiento de SLA de Insight dentro del conjunto de herramientas de supervisión le permite medir el tiempo de actividad frente a SLA y KPI.

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Experiencia

Actuaremos como una extensión de su equipo de TI

Suministro de servicios las 24 horas

La Monitorización de Servicios Gestionados de Insight (Insight Managed Services, IMS) puede supervisar la mayoría de los entornos o servicios, en cualquier parte del mundo, las 24 horas del día, los 365 días del año. Su entorno puede ser físico, virtual o cloud. No se trata de mirar a una pantalla en busca de alarmas, sino que nos ayuda a mejorar e identificar fallos en su entorno y trabajar para ajustarlo y aumentar la fiabilidad.

Los servicios de monitorización de Insight vienen en tres variantes:

  • Monitorización reactiva
  • Monitorización proactiva
  • Monitorización & solución
Group of colleagues working on a project

Por qué Insight Managed Services

  • Servicios de monitorización las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año; servicio de atención al cliente multilingüe, disponible en todo el mundo.
  • Servicios de monitorización las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año; servicio de atención al cliente multilingüe, disponible en todo el mundo.
  • Gestión de eventos proactiva y reactiva basada en procesos compatibles con ITIL e ISO.
  • Soluciones totalmente personalizables, capaces de supervisar aplicaciones, redes, almacenamiento, servidores, cloud, usuarios finales y disponibilidad de energía.
  • Generación de informes avanzados, análisis de tendencias y creación de panel de control personalizado.

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