Mantenga la fiabilidad y el tiempo de actividad de sus sistemas de hardware y software.

Son muchas las tareas que los equipos de TI deben realizar en el día a día, como la gestión de usuarios, la puesta en marcha o el desmantelamiento de equipos virtuales y el cambio de configuraciones de redes virtuales. Utilizando la información de nuestras herramientas de supervisión, administraremos todos los aspectos de su entorno, desde las instalaciones hasta la nube. Utilizamos procesos ITIL estándar cuando se trata de, por ejemplo, solicitar cumplimientos y cambios, y estos se registrarán y almacenarán en nuestro sistema de tickets y en el portal de gestión en la nube para que pueda ver el número de tareas, cambios o incidentes que hemos resuelto durante las últimas 24 horas, semanas o meses.