Le ayudamos a eliminar las cargas administrativas y a centrarse en las operaciones vitales de su negocio.

Servicio de soporte OneCall para Azure proporciona a las empresas un amplio paquete de servicios de soporte, eliminando las cargas administrativas que suponen la distribución y el uso de aplicaciones en entornos cloud e híbridos. De esta forma, permite que los equipos internos de TI se puedan concentrar en iniciativas empresariales críticas, sin sacrificar la seguridad ni interrumpir las operaciones cotidianas. Nuestro servicio ofrece:

  • Asistencia profesional con expertos certificados
  • Opciones de servicio a medida

Descargue el folleto de Servicio de soporte OneCall Services para Azure para saber más detalles acerca de los servicios que puede ofrecerle Insight.

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Improve service availability


Disponibilidad permanente


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Drive growth and innovation


Concéntrese en su negocio principal

→ reduzca los gastos generales

Soporte modular, adaptado a sus necesidades

No hay dos empresas iguales, y las necesidades de soporte evolucionan a medida que las organizaciones crecen. El diseño flexible de OneCall para Azure garantiza que el servicio cubrirá en todo momento las necesidades de su negocio. Además ofrecemos una gama de módulos que pueden añadir o quitar según sea necesario.

Los complementos son, entre otros:

Ingeniería virtual Créditos de servicio (incidente: configuración y asesoramiento del cliente)

Mantener sus sistemas en funcionamiento

Cuando una plataforma de TI es el centro neurálgico de las aplicaciones vitales de su negocio, necesita la infraestructura de soporte adecuada para mantenerla en funcionamiento.

OneCall para Azure va mucho más allá. Nuestro equipo tiene como misión ofrecer un servicio de soporte que no solo mantiene su negocio en funcionamiento, sino que le permite alcanzar sus objetivos clave.

Los clientes de OneCall tienen acceso simplificado a nuestros expertos cualificados (subject matter experts, SME). Nuestro equipo cualificado de ingenieros, arquitectos de sistema y Profesionales de Microsoft es capaz de responder, gestionar y resolver incidencias relacionadas con la plataforma y con su configuración particular, así como fallos que no son específicos de la plataforma, como por ejemplo el método de acceso o la forma de interactuar con Azure.

Keeping your systems up and running

Reducir la sobrecarga administrativa

Los servicios en la cloud de Azure permiten a las empresas de cualquier tamaño desplegar aplicaciones con una elevada disponibilidad y escalabilidad sin tener que depender de requisitos de hardware ni de los costes asociados. Sin embargo, a pesar de todos los beneficios que ofrece Azure, sigue acarreando una importante sobrecarga administrativa.

Nuestro servicio de soporte elimina estas cargas, dejando a los expertos en tecnología de su empresa tiempo para dedicarse a utilizar Azure para lograr sus objetivos estratégicos de negocio.

Reduce administrative overheads

Aprovechar al máximo sus sistemas y a su personal

Nuestros expertos certificados por Microsoft se encargan de configurar, optimizar y mantener su entorno cloud híbrido de Azure para que consiga aprovechar al máximo el amplio conjunto de características que ofrece.

Contamos con las habilidades, la experiencia y las certificaciones necesarias para llevar a cabo estas tareas sin problemas, sin interrumpir las operaciones de su negocio.

Get the best from your systems

¿Por qué debería elegir a Insight para gestionar Soporte tecnico de Azure?

Nuestra forma de ofrecer servicios gestionados de forma integral a través de OneCall para Azure le permitirá estar en contacto con un equipo de expertos certificados por Microsoft que pueden brindarle el soporte que necesita con una flexibilidad y una rentabilidad mayor de la que obtendría gestionándolos desde su empresa.

OneCall Support Services para Microsoft Azure le permite concentrar sus recursos técnicos para lograr sus objetivos estratégicos de negocio.


Hable con Insight de los servicios gestionados para Azure