Soluciones para proveedores de servicios
Proporcione a su negocio una ventaja con respecto a la competencia con soluciones tecnológicas inteligentes que ayuden a diferenciar, diversificar y ampliar sus ofertas de servicios.
El modelo de Proveedor de Servicios Gestionados permite a los Proveedores de Cloud ofrecer servicios de activos ligeros sin inversión en infraestructura manteniendo sus condiciones de servicio y ofreciendo fácilmente una elección de servicios de autoservicio o totalmente gestionados. Los Proveedores de Cloud que prefieren un enfoque de activos ligeros también pueden ofrecer una gama de servicios de VMware y servicios asociados existentes desde cloud. Estos incluyen los siguientes:
Bajo el modelo de alquiler de licencias del Programa VCPP, los partners Proveedores de Servicios aprovechan las licencias de software de VMware y las implementan en su propia infraestructura (o en la infraestructura de los clientes si es totalmente compatible con el SP), y gestionan las condiciones de servicio y el soporte de primera línea con el usuario final.
Proveedor de Servicios Gestionados VCPP
Bajo el Programa MSP (Proveedor de Servicios Gestionados, por sus siglas en inglés), los partners compran servicios cloud de VMware y ofrecen servicios gestionados para revenderlos a sus clientes.
Un requisito previo clave para participar en MSP es que el Proveedor de servicios sea propietario de las condiciones de servicio, incluyendo para sus clientes finales el soporte de primera línea para el cliente final. El cliente final nunca tendrá comunicación directa con VMware; el cliente siempre se comunicará directamente con el Equipo de soporte del SP. El SP puede escalar al soporte de VMware de segunda línea. La expansión geográfica es un caso de uso principal para el modelo MSP; los partners pueden expandirse a nuevas regiones geográficas sin inversiones costosas en Datacenters. A medida que VMware añada servicios adicionales a la cartera de VMware, los partners de MSP estarán bien posicionados para monetizar estas tecnologías y mejorar sus propias ofertas a los clientes.
A continuación, se muestra una descripción general del ciclo de vida del MSP del Programa VMware Cloud Provider.
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