Article La excelencia operativa ayuda a los ISV a lograr el éxito en la nube
Por Insight UK / 13 Sep 2021 / Temas: Cloud
Por Insight UK / 13 Sep 2021 / Temas: Cloud
Una aplicación fiable en una infraestructura sólida y segura es de vital importancia para los ISV (proveedores de software independiente, del inglés Independent Software Vendor). Después de todo, sus clientes quieren innovar más rápido para acceder a nuevos sectores de negocio con una mayor velocidad de comercialización.
La vida se vuelve mucho más fácil para los ISV si saben cómo aprovechar al máximo las ventajas de la nube. ¿Cómo? Buscando la excelencia operativa en sus dos procesos más importantes: desarrollo de software y gestión de infraestructuras.
Excelencia operativa
La excelencia operativa es una estrategia para mantener su aplicación de software y su implementación en perfecto funcionamiento y mejorarlas siempre que pueda. Aunque lleva años adoptándose para implementaciones on-premise, la nube ofrece aún más oportunidades para lograr la excelencia operativa. No es de extrañar que la excelencia operativa sea una parte esencial de liderar la adopción de la nube y los marcos de arquitectura, como Well-Architected Frameworks para Azure, AWS o Google, ofreciendo orientación valiosa, herramientas y mejores prácticas para lograr la excelencia operativa y un éxito rentable y duradero. Veamos algunas de estas nuevas oportunidades que los ISV pueden aprovechar.
Aprovechar DevOps para el desarrollo
Una de las oportunidades más interesantes para que los ISV impulsen la excelencia operativa es DevOps, una práctica de desarrollo moderna típica de la nube. DevOps le permite crear y mejorar aplicaciones más inteligentes y fluidas, logrando ciclos de desarrollo e implementación más rápidos que las organizaciones que emplean procesos tradicionales de desarrollo de software y gestión de infraestructuras. Esto aporta el beneficio añadido de costes más bajos y mayor satisfacción del cliente.
Adoptar tecnología de contenedores para la construcción
Las aplicaciones monolíticas heredadas suelen ser bastante rígidas en términos de cambios o fallos. Si un servicio falla, falla toda la aplicación. La alternativa inteligente en la nube es diseñar y crear servicios únicos como diferentes servicios de creación de contenedores (p. ej., Kubernetes). Así, si un servicio falla, los otros siguen funcionando. Se trata de una gran mejora en la excelencia operativa tanto desde una perspectiva de desarrollo como desde el punto de vista de la gestión.
Diseño en microservicios para mayor fiabilidad
Con una velocidad de comercialización cada vez mayor, el suministro continuo es un tema candente dentro de DevOps como una forma de crear, probar y publicar software más rápido y de forma más fiable. Los microservicios ofrecen la arquitectura ideal para esto. Cada microservicio se ejecuta por separado y se puede modificar sin el riesgo de alterar otra aplicación. En una tienda web, por ejemplo, piense en los diferentes servicios para la realización de pedidos, la facturación y las devoluciones. Al idear un diseño que tenga esto en cuenta, tendrá el menor impacto posible en los otros servicios.
Control mediante monitorización y análisis
La actividad principal de un ISV es desarrollar y vender software a través de una o más plataformas informáticas (en la nube), aplicaciones como escritorios virtuales, servicios de CRM, gestión de flotas, planificación de personal, etc. Los clientes quieren “consumir” la aplicación como una serie de Netflix: no les importa nada la infraestructura que respalde el servicio; solo esperan que el software funcione. Aprovechar las capacidades de monitorización y análisis de la nube ofrece a los ISV la información operativa que necesitan para optimizar continuamente el negocio y ofrecer una gran experiencia de usuario a sus clientes.
Adoptar la automatización
En el camino hacia la excelencia operativa, la automatización es sin duda el mejor aliado de un ISV para ayudar a reducir los riesgos del proceso y evitar los errores (humanos). Todos los principales proveedores como Microsoft, AWS, VMware o Citrix ofrecen una gran cantidad de oportunidades de automatización y herramientas de gestión. No se deje abrumar por la gran cantidad de opciones de automatización. Comience de forma sencilla, como, por ejemplo, automatizando las tareas operativas, la implementación de infraestructuras y la configuración de infraestructura identificadas en sus análisis de monitorización. Así, podrá confiar en el estado y el rendimiento de sus cargas de trabajo con menos esfuerzo, ya sea en procesos de desarrollo y pruebas o gestión de infraestructuras.
¿Necesita ayuda?
Hay muchas vías para que los ISV alcancen la excelencia operativa. En Insight, hemos estado trabajando con proveedores de servicios gestionados como usted, de toda Europa, durante muchos años, proporcionando un valioso tiempo, conocimiento y soporte en muchos escenarios de la cloud (híbrida). Podemos ayudarle a supervisar y optimizar su coste de la nube, asignarlo conforme a su presupuesto existente y sugerirle mejoras que reducirán su coste total.
Póngase en contacto con uno de nuestros especialistas en cloud para averiguar cómo podemos ayudarle a optimizar sus costes en la nube y que estén en línea con sus objetivos empresariales, tanto si está diseñando sus primeros workloads en la nube como si está totalmente basado en la nube.
Well-Architected Framework (WAF)
Este artículo forma parte de una serie de artículos sobre el WAF (Well-Architected Framework) de Microsoft, donde encontrará orientación mucho más útil. El WAF mejora la calidad de los workloads que operan en la nube centrándose en un conjunto de principios de arquitectura comunes, incluida la optimización de costes, la excelencia operativa, la eficiencia del rendimiento, la fiabilidad y la seguridad.
Nuevas formas de avanzar
Como especialistas en plataformas, workloads y licencias de software de varios proveedores, podemos guiarle a través de todas las etapas de su viaje estratégico a la nube con una serie de talleres, evaluaciones, servicios y mejores prácticas. Desde la primera exploración de oportunidades y beneficios en cloud o híbridas hasta el soporte y la optimización después de la migración. No importa en qué punto de su viaje se encuentre, le ayudaremos a identificar nuevas formas de avanzar y acelerar su negocio.
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