Article 6 motivos para migrar cuanto antes de Skype a Teams y cómo hacerlo
Por Insight ES / 11 Nov 2020 / Temas: Collaboration Equipos de trabajo Movilidad Cloud
Por Insight ES / 11 Nov 2020 / Temas: Collaboration Equipos de trabajo Movilidad Cloud
La combinación de video, voz y mensajería instantánea de Skype for Business Online lo ha convertido en una herramienta vital en el lugar de trabajo. La aplicación ha facilitado que los empleados y los departamentos se contacten entre sí y se pongan en contacto con clientes y partes externas.
Para muchas organizaciones, es difícil imaginar la vida sin Skype. Sin embargo, a partir del 31 de julio de 2021, Skype for Business Online dejará de existir. Afortunadamente, Microsoft ha empleado los últimos años en afinar su nueva herramienta de colaboración empresarial: Microsoft Teams.
Microsoft Teams ya es la herramienta de comunicación predeterminada dentro de Office 365 y todos los clientes de Skype Empresarial Online no tendrán más remedio que migrar antes de que se apague el servicio. Por lo tanto, no hay mejor momento que el presente para descubrir la variedad de funciones útiles que Microsoft Teams tiene para ofrecer y cómo ayudará a su organización.
Microsoft Teams ofrece las mismas funcionalidades que Skype for Business Online y mucho, mucho más: toda una gama de características nuevas y mejoradas hacen que las organizaciones sean más colaborativas y productivas. Microsoft Teams es más que un simple reemplazo, es una solución completa y revolucionaria de productividad, colaboración y comunicación empresarial.
1. Ofrece comunicaciones enriquecidas
Microsoft ha dedicado tiempo y recursos a garantizar que Microsoft Teams vaya mucho más allá que Skype for Business Online. Microsoft Teams tiene las mismas capacidades de voz, video y chat, pero además ofrece conversaciones grupales más efectivas y características de redes sociales que impulsan la participación. Los usuarios pueden recibir notificaciones, menciones y comentarios, e incluir contenido multimedia enriquecido, GIF y emojis en los chats.
La característica principal de Microsoft Teams es la capacidad de organizar diferentes departamentos o grupos de proyectos que se pueden organizar en "equipos". Esto permite a los participantes acceder a las personas, el contenido y las herramientas que necesitan para completar una tarea. Dentro de los "equipos", los canales de conversación separados permiten conversaciones contextuales en tiempo real con varios participantes. Sí, esto es mucho más efectivo que un caótico chat grupal en Skype.
2. Se integra con Microsoft 365 y aplicaciones de terceros
Otra ventaja importante que tiene Microsoft Teams sobre Skype for Business Online es la integración absoluta con aplicaciones de Microsoft 365 como Word, Excel y Yammer. Esto significa que los usuarios pueden obtener acceso rápido a los archivos, personas y aplicaciones más relevantes que necesitan para completar el trabajo dentro de sus "equipos". Esta estrecha relación simplifica los flujos de trabajo y ahorra tiempo al trabajador.
Los flujos de trabajo se hacen aún más eficientes a través de cientos de integraciones de aplicaciones de terceros, así como una tienda de aplicaciones de Teams, lo que minimiza la fricción y los posibles silos dentro del entorno de TI.
3. Colaboración sencilla en documentos
La integración de Microsoft 365 también significa que los "equipos" pueden trabajar simultáneamente en documentos y comunicar cambios a otros miembros en tiempo real. Los cambios realizados por un miembro de un equipo son fácilmente visibles para otros autores, y se pueden realizar comentarios sobre cualquier modificación.
Esta es una ventaja significativa sobre la colaboración asincrónica a través de Skype o correo electrónico, que requiere más tiempo y da como resultado que varias instancias del mismo documento circulen dentro de una organización.
4. Acceso más rápido a la información
Puede resultar difícil encontrar la información que busca si cuenta con Skype for Business Online, que carece de funciones de archivo o búsqueda. Microsoft Teams ofrece potentes herramientas de búsqueda, chats y marcadores para hacer la vida más fácil. Microsoft Teams también puede agregar "pestañas" para ciertas aplicaciones dentro de los canales, mientras que los atajos de teclado ayudan con la navegación y la búsqueda. También está la inclusión del chatbot "T-Bot" que permite a los usuarios hacer preguntas en un lenguaje sencillo y natural.
5. Productividad atomatizada
Microsoft Teams utiliza la información introducida por los usuarios y la integración de aplicaciones para automatizar los procesos. La automatización libera al equipo de tareas repetitivas que consumen mucho tiempo para que puedan concentrarse en tareas de mayor valor. Teams aprende cómo actúan los usuarios, brindando recomendaciones, ofreciendo también soporte para chatbots y traducción automática. Todo esto ayuda a las estrategias de transformación digital y a construir una fuerza laboral conectada.
6. Seguridad y cumplimiento superiores
Al igual que Skype Empresarial Online, Microsoft Teams es un servicio basado en la nube. Esto significa que cuenta con el respaldo de las mismas inversiones de miles de millones de libras que Microsoft realiza en seguridad en la nube, y las actualizaciones se aplican automáticamente. Las organizaciones pueden estar seguras de que la migración no afectará su protección de ninguna manera.
De forma predeterminada, las conversaciones de Teams son persistentes. Esto significa que es más fácil encontrar y archivar información. Las organizaciones pueden establecer políticas de retención que hagan que los equipos se vuelvan inactivos o incluso se eliminen después de un período determinado por razones de cumplimiento. Además, se pueden establecer políticas individuales para chats privados o mensajes de canal.
Conclusión
La adopción de Microsoft Teams es una oportunidad para transformar la forma en que su organización se comunica y colabora, y es tanto un cambio cultural como tecnológico.
Nuestra guía sobre "Cómo migrar de Microsoft Skype for Business Online a Teams" le ayudará a identificar la estrategia de transición óptima para su organización y resaltará cómo puede maximizar el potencial de los equipos de trabajo conectados.