Veeam Premium Supportsoporte técnico - para Veeam Availability Suite Enterprise Plus for VMware - 4 años

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3.431,55 €  con IVA

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Disponible
Servicio y mantenimiento: Soporte técnico
Servicio incluido: Asesoramiento telefónico
Periodo de copertura del contrato: 4 años
Disponibilidad del servicio: 24 horas diarias / 7 días semanales

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  • Insight #: 0004954474
  • Nº fabr.:

    V-VASPLS-VS-P04PP-00

  • UNSPSC: 43230000

Descripción

Descripción del producto

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Especificación

Veeam Premium Support - soporte técnico - para Veeam Availability Suite Enterprise Plus for VMware - 4 años
Servicio y mantenimiento Soporte técnico
Servicio incluido Asesoramiento telefónico
Periodo de copertura del contrato 4 años
Disponibilidad del servicio 24 horas diarias / 7 días semanales
Título del software Veeam Availability Suite Enterprise Plus for VMware
Nº de licencias 1 zócalo
Precio licencia Prepago
Detalles de la licencia Incluye el inicio 24/7 del primer año


Especificación ampliada

General
Disponibilidad del servicio 24 horas diarias / 7 días semanales
Periodo de copertura del contrato 4 años
Servicio incluido Asesoramiento telefónico
Tipo Soporte técnico
Detalles
Servicio y mantenimiento Asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 1 hora disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1 ¦ Asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 3 horas disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 2 ¦ Asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 6 horas disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 3 ¦ Asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 8 horas disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 4 ¦ Asesoría por correo electrónico - 4 años disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte web - 4 años disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Actualización nuevas versiones - 4 años ¦ Acceso a base de conocimientos - 4 años
Software
Detalles de la licencia Incluye el inicio 24/7 del primer año
Nº de licencias 1 zócalo
Precio licencia Prepago
Tipo de instalación Instalado localmente
Título del software Veeam Availability Suite Enterprise Plus for VMware

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