NetOp Remote Control

Software de control remoto para profesionales de IT Completo, escalable y seguro

NetOp Remote Control 9.0 es un producto de control remoto adaptable y seguro para profesionales. El programa admite el control remoto de uno o más ordenadores desde otro ordenador y se utiliza fundamentalmente para la gestión de redes, la administración de sistemas y el soporte técnico.

• Completo - cubre todo tipo de Control Remoto. NetOp Remote Control 9.0 es multiplataforma - Windows, Linux, Mac, OS/2, Sun. Proporciona soluciones de conectividad sin rival para LAN, WAN/Internet y mucho más...
• Escalable - desde dos a miles de usuarios... Libreta de direcciones jerárquica y compartida. Integración con Servicio de Directorios. Multiples Guest pueden compartir una misma pantalla
• Seguro - autenticatificación avanzada y encriptación indestructible. Autenticatificación por Smart Card, RSA SecureID y Servicio de Directorios. NetOp Security Server amplia la autenticatificación y autorización encrypción implementada de acuerdo a los estandar mas estrictos de la industria.

• Guest: Permite, desde un PC, el control remoto de cualquier ordenador que este ejcutando el modulo Host.
• Host: Permite su control remoto desde un ordenador capaz de ejcutar el modulo Guest.
• Gateway: Es una extensión del modulo Host, capaz de enrutar el tráfico NetOp, a través de diferentes protocolos de comunicación.
• Name Server: Es una extensión del modulo Host, capaz de almacenar nombres NetOp y traducirlos a direcciones IP.
• Security Server: Es una extensión del modulo Host, capaz de gestionar la seguridad y logging de NetOp.

• Control Remoto - con soporte multiplataforma.
• Gestión Remota - servicios, registro, tareas, eventos, coparticiones y estado del sistema.
• Transferencia de Ficheros - doble ventana, copia, mueve, sincroniza, duplica, recupera ante una caída y delta transfer.
• Scripting - organiza la transferencia de archivos y otras operaciones, como recopilación de inventarios..
• Componentes ActiveX - integración de control remoto y transferencia de archivos en otras aplicaciones.
• Chat, Audio Chat, Video Chat - permite a los usuarios comunicarse por texto o voz.- soporte para webcam.

NetOp On Demand

Asistencia remota basada en Internet: simple, eficaz y segura para Soporte Técnico

NetOp On Demand Remote Control 9.0, es la solución de asistencia remota basada en Internet (protocolo http), más flexible, segura y sencilla. NetOp On Demand Remote Control 9.0 permite habilitar sesiones de asistencia temporales de servicios de atención al cliente (Help-Desk) a través de Internet sin necesidad de configurar el cortafuegos. Con NetOp On Demand Remote Control 9.0 ahora es mucho más fácil diagnosticar y resolver los problemas.

• Modo Servicio de ayuda - pasar una petición cuando hay usuarios en espera y designar un operador cuando este libre.
• Modo cupón de Servicio - Usa un único cupón, utilizable una sola vez, proporcionado por el operador y que permite la conexión con él.
• Ver el escritorio del usuario - Una copia en tiempo real del escritorio del usuario es presentado en el monitor del operador.
• Usar teclado y ratón - Control Remoto del teclado y ratón del usuario.
• Ver solo el ratón como puntero- Guiar al usuario con un ratón secundario, manejado por el operador.
• Transferir archivos - Un potente e interactivo gestor de archivos, en pantallas abiertas permite al operador pasar actualizaciones, parches y drivers, y traerse archivos para diagnostico más extenso.
• Chat - Sistema usado por usuario y operador para intercambiar información. Integrado en NetOp OnDemand.
• Acceso confirmado por el usuario - Para iniciar una sesión el usuario debe dar permiso manualmente al operador para acceder al ordenador remoto.
• Autenticación - Si el acceso se realiza a través de un Gateway, se requiere autentificación de contraseña, nombre de usuario y contraseña o credenciales windows.
• Desconexión de Emergencia - El usuario final puede abandonar la sesión en cualquier momento, simplemente pulsando una tecla configurada para ello.(F11)
• Perfiles de Seguridad - Lo servicios de atención al cliente de NetOp On Demand pueden proporcionar programas de conexión del usuario con diferentes permisos de acceso a sus ordenadores, ya que habrá usuarios finales que no quieran que el operador pueda tener acceso a sus archivos.
• Comunicación vía web - HTTP tunneling por puerto 80 permite la comunicación a través de Cortafuegos.
• Soporte de servidor Proxy - certificado para Microsoft ISA Server 2004, Squid, KEN!, WinProxy 6.0 y CCProxy.
• Soporte de NetOp Gateway - usa HTTP tunneling entre Host y Gateway y TCP/IP dentro de los servicios de atención al cliente.
• Soporte de procesadores Intel based (x86)
  • Windows Server 2003 Standard, Enterprise y Web Edition
  • Windows XP Professional, Tablet PC Edition, Home Edition
  • Windows 2000 Server, Advanced Server
  • Windows 2000 Professional
  • Windows ME, 98 (SE)

• No requiere pre-instalación de software.
• Operativo en cuestión segundos - el tiempo de descarga de un pequeño archivo de unos 650 kb
• No necesita privilegios administrativos para funcionar.
• Fácil de usar - no necesita formación.
• Sin afectar al Cortafuegos - inicia las sesiones desde dentro usando servicios estandar de Internet.
• Licencias por operadores, no por usuario.
• No deja huella en el ordenador del usuario

NetOp School

Una herramienta de enseñanza para el aula del siglo XXI

NetOp School 5.0 permite a los profesores instruir a los alumnos mediante la transmisión simultánea de su pantalla (o la de cualquier alumno) a todos los ordenadores del aula. Es como si todos los alumnos estuvieran sentados en primera fila y el contenido se les puede explicar de primera mano.

Enseñar
Muestre la pantalla del profesor a la clase Con NetOp School usted puede formar a cada estudiante individual y simultaneamente. Mostrando la pantalla del profesor al resto de la clase, cada estudiante tiene efectivamente un asiento en primera fila y una instrucción de primera mano. Usted no tiene que preocuparse de que los estudiantes no pongan atención momentánea a lo que usted transmite. NetOp School le permite bloquear los teclados y ratones durante sus presentaciones obligándoles a prestar atención inmediata. Gestionar
Supervise a los estudiantes mientras trabajan Es importante para los profesores dar seguimiento al avance de los estudiantes mientras trabajan. Sin embargo cuando el profesor se pasea entre los estudiantes, les puede distraer e intimidar. Con NetOp School puede supervisar a todos los estudiantes al mismo tiempo o individualmente desde su escritorio y fácilmente tomar el control del ordenador del estudiante para proporcionarle asistencia en forma discreta. Controlar
Prevenga que los estudiantes accedan a sitios "web" o utilicen aplicaciones específicas Con NetOp School no tiene que preocuparse por si los alumnos acceden a sitios Web no adecuados o se dedican a jugar en vez de a trabajar. Puede supervisar las actividades de todos los alumnos en tiempo real y aplicar políticas para permitir o prohibir el uso de programas y direcciones de Internet específicos. Las medidas de seguridad pueden aplicarse y modificarse sobre la marcha para adaptarlas a la situación de enseñanza. La lista de historial registra la actividad de la clase.

Distribuir
Distribuya y recoja documentos de los estudiantes Exámenes y tareas pueden ser distribuidos y recogidos de los ordenadores de los alumnos con el toque de un botón. Y los estudiantes pueden colocar tareas en archivos designados para su fácil recolección - Mucho más sencillo que recibir diskettes o emails de cada alumno.

Examinar
Cree y realice exámenes normales (10 tipos distintos) Utilice las eficaces funciones del módulo Test Center de NetOp School para valorar a los alumnos en línea. Prepare los exámenes con rapidez mediante el asistente para exámenes del módulo. Cuando termine, distribuya el examen a todos los alumnos a la vez pulsando un botón. Por último, corrija y evalúe los exámenes automáticamente de forma cómoda y rápida. Incluso tiene la posibilidad de generar informes electrónicos sobre el rendimiento de cada alumno, lo que le permite proporcionar un seguimiento individual inmediato.

Ventajas

• Prepara las clases desde casa (copia Profesor a USB)
• Prepara Tests (Test Center)
• Prepara programas y sitios web para su uso inmediato
• Ejecuta Tests
• Auto corrección de tests
• Analisis individual de resultados
• Instalación y aprendizaje en minutos
• Lider de Mercado
• Gestiona aulas informatizadas
• Muestra la pantalla a todos
• Seguimiento de actividad en tiempo real

NetOp Netfilter unifica el análisis de textos con la exploración de imágenes más avanzada y una capacidad única de análisis de comportamiento para realizar el filtrado de contenidos más preciso que jamás se haya visto.

Características

Las apariencias engañan
Aunque resulta difícil separar los negocios del placer cuando se navega por Internet, las herramientas de filtrado de contenidos pueden ayudar a las empresas a orientar a sus empleados. Sin embargo, también es cierto que las soluciones de filtrado de contenidos más tradicionales que dependen de las listas negras de URL o del análisis de textos son insuficientes, demasiado restrictivas o permisivas o no están actualizadas.

Tenga una visión completa con un filtrado Web preciso
Para garantizar un uso seguro de Internet en su empresa que además cumpla las políticas de TI, necesitará una herramienta con la que pueda tener una visión completa. Al combinar el procesamiento rápido de imágenes con el análisis de textos y de comportamiento, NetOp Netfilter distingue contenidos seguros de contenidos no seguros con una precisión casi perfecta. Asimismo, con la función de anulación, los usuarios obtienen el beneficio de la duda cuando reciben una advertencia en vez de ser simplemente bloqueados.

Supervise y evite un comportamiento no deseado
Las visitas no deseadas en Internet perjudican algo más que el ancho de banda de una empresa. Los archivos ilegales o con derechos de copyright y el material ofensivo pueden dañar la imagen corporativa – e incluso implicar una responsabilidad legal y económica. NetOp Netfilter le proporciona una visión clara de lo que está haciendo cada persona – además de un método eficaz para hacer cumplir las políticas de TI y evitar los contenidos y el uso de Internet no deseados, desde la visualización o descarga accidental de contenidos dudosos o con derechos de autor hasta las visitas de larga de duración a subastas en línea.

Análisis en tiempo real, visión general inmediata
Con el análisis en tiempo real, NetOp Netfilter no depende de datos de historial ni de listas de URL bloqueadas. En vez de eso, los administradores de TI reciben una notificación inmediata de cualquier comportamiento problemático en Internet y pueden, por tanto, cortar el problema de raíz y hacer cumplir las políticas de TI. Extremadamente rápido, preciso y de fácil uso, NetOp Netfilter permite que la empresa tenga una visión completa.

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NetOp Process Control

NetOp Process Control complementa las soluciones de seguridad existentes, siendo su objetivo que las empresas puedan implementar una gestión de su seguridad óptima basándose en sus políticas de TI.

NetOp Process Control controla todos los procesos en un sistema Windows complementando a los programas de antivirus ya instalados, que como mucho controlan la comunicación hacia y desde Internet. Con NetOp Process Control, el usuario trabaja con una "lista autorizada" de programas que funcionan en cada ordenador individual. Si NetOp Process Control detecta un programa que no está en dicha lista, el programa se cierra automáticamente protegiendo el PC de cualquier proceso no autorizado. Además, NetOp Process Control puede ser administrado centralmente en la empresa, lo que ahorra una cantidad importante de tiempo al departamento de TI de la misma. Una vez instalado, el programa se ejecuta automáticamente.
El hecho de que el programa está basado en reglas y políticas dinámicas, quiere decir que las políticas internas pueden ser adaptadas a cada PC individual o a grupos de PCs, asegurando que los administradores de redes tienen el pleno control de todos los procesos de TI.

NetOp Process Control complementa a la solución NetOp Netfilter y se integra sin fisuras con las premiadas soluciones de educación y control remoto de Danware, como NetOp School, NetOp Instruct, NetOp Remote Control, NetOp On Demand y NetOp Mobile.

Características

Control del proceso de producción – permite tomar decisiones sobre los procesos en ejecución en el sistema definiendo reglas relevantes para cualquier aplicación. Esto le da la capacidad de denegar que aplicaciones pueden ser ejecutadas, a que aplicaciones se les permiten la comunicación y a que aplicaciones se les permiten sólo la comunicación con una red segura.

Denegar la ejecución de procesos desconocidos: NetOp protege el sistema contra amenazas desconocidas mediante la configuración de Process Control para impedir que procesos desconocidos se ejecuten y se comuniquen.

Bloqueo bi-direccional de puertos y protocolos: sólo abre los puertos y protocolos requeridos en dirección entrante o saliente, o ambas, para reforzar la seguridad del cortafuego.

Administración flexible de derechos de usuario: es fácil definir los derechos de usuarios y grupos gracias a la integración de Active Directory. La herramienta se adapta a la empresa, y no al revés.

Perfil del Sistema con reglas de detección automáticas de redes: que cambia automáticamente el modo en que Process Control está configurado cuando se está trabajando en una red diferente – incluso si dos o más redes usan el mismo rango de dirección IP. Se pueden configurar los perfiles para 1 o una serie de direcciones IP, para 1 o una serie de direcciones MAC, y para 1 o más dominios.

Siempre en funcionamiento: Todos los algoritmos y filtros se implementan a nivel de driver del sistema (como un Driver NDIS). Por lo tanto, Process Control y el cortafuego siempre están conectados, proporcionando la máxima protección al usuario incluso si la aplicación Process Control misma no está ejecutándose.

Protección de ataques desde Internet: los puertos que no se utilizan están cerrados y sólo se permite volver a los paquetes de información, que se hayan dejado salir de la red previamente, si la identificación de los paquetes no ha sido alterada. Esto protege al usuario contra ataques específicos y exploraciones de puertos.

Protección contra procesos modificados: NetOp Process Control comprueba la integridad de la aplicación que trata de ejecutarse, o si ha sido modificada o actualizada, si ha sido modificada notifica los cambios realizados. Realiza un seguimiento de los diferentes procesos abiertos por una aplicación, para que los mismos no intenten aprovechar los permisos concedidos, que ya tenga la aplicación primaria del árbol de procesos.

Comunicación encriptada: la comunicación encriptada con NetOp Policy Server y las bases de datos de sistema locales proporciona seguridad contra códigos maliciosos que intenten atacar la configuración de NetOp Process Control.

Dirección de Política de Seguridad: NetOp Policy Server Console controla la configuración de programas, puertos, protocolos, redes seguras y redes prohibidas. La consola también controla los perfiles y reglas de perfiles para cada política de seguridad. Los programas nuevos que los usuarios traten de ejecutar pueden ser autorizados o denegados según una cierta política de seguridad. NetOp Process Control puede activar esto en segundos.

• El Servidor funciona en Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2000/2003 all server editions
• El Cliente funciona en Windows 2000/XP and Vista

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Si desea ampliar la información sobre estos productos, póngase en contacto con su especialista en licencias de Insight, en el 91 556 3833, o enviando un correo electrónico a info.es@insight.com