Suscripción de Autodesk
La
Suscripción de Autodesk® es la forma más fácil y rentable de asegurarse de que siempre tiene las últimas versiones de sus herramientas de diseño. Pero hay más. Como cliente de suscripción, usted adquiere derechos de uso exclusivos, así como oportunidades únicas de formación y de administración de licencias.
Descripción de las características principales
Las características de la Suscripción de Autodesk corresponden a seis categorías principales: Actualizaciones de producto, extensiones de producto, derecho de uso de versiones anteriores, e-Learning, soporte en Internet, recursos y privilegios exclusivos de la comunidad. Antes de que venza el contrato de suscripción, puede renovar la suscripción por un periodo adicional.
También se puede suscribir un contrato por varios años con cuotas anuales fijas. Los clientes con contratos para varios años pueden disfrutar de protección de precios durante la duración del contrato. Dicha protección de precios sólo se aplica al software incluido en la suscripción.
Actualizaciones de producto
Tras inscribirse en la Suscripción de Autodesk, tendrá derecho a recibir las actualizaciones disponibles para los productos suscritos durante el plazo del contrato de suscripción. Las actualizaciones son versiones comerciales del software que mejoran o amplían dicho software y por las que Autodesk suele cobrar una cuota. Autodesk avisa a los responsables de software designados cuando se envían las actualizaciones. En el caso de algunos productos, las actualizaciones pueden estar disponibles mediante descarga. (Haga clic aquí para obtener más información sobre la asignación de funciones de la Suscripción de Autodesk.)
Extensiones de producto
Como cliente de Suscripción de Autodesk, tiene derecho a descargar las extensiones para los productos suscritos que estén disponibles durante la duración de su contrato de suscripción. Una extensión de producto es una ampliación modular. No interfiere con comandos ni formatos de archivo ya existentes. Las extensiones no modifican la interacción del software con aplicaciones complementarias de terceros ni secuencias de comandos o rutinas del usuario. La compatibilidad se mantiene entre usuarios con el mismo producto o versión, aunque no utilicen las mismas extensiones.
Derecho de uso de versiones anteriores
Como cliente de Suscripción de Autodesk, tendrá derecho legal a seguir usando versiones anteriores del software incluso después de instalar una actualización de esos productos. Se trata de un derecho legal reservado en exclusiva a los clientes de Suscripción de Autodesk. Haga clic aquí para obtener más información sobre sus derechos de versiones anteriores como cliente de suscripción.
e-Learning
e-Learning le ofrece lecciones interactivas para seguir a su propio ritmo. Todos los miembros del Centro de suscripciones tienen acceso a la formación e-Learning disponible según los términos de su contrato. Las lecciones incluyen ejercicios prácticos, simulaciones de software y conjuntos de datos para hacer pruebas en la aplicación del usuario. Se accede a los catálogos de e-Learning disponibles mediante el vínculo e-Learning del Centro suscripciones o directamente desde el escritorio a través de los productos sujetos a suscripción. Nota: e-Learning no está disponible para todos los productos ni todos los idiomas. Cuando se inscriba en el Centro de suscripciones, su catálogo de e-Learning le mostrará los módulos disponibles.
Catálogo actual de e-Learning (pdf - 107Kb)
Soporte en Internet
El soporte en Internet proporciona acceso a un sitio seguro donde puede plantear preguntas técnicas al personal de soporte de Autodesk. Las preguntas se trasladan a técnicos de Autodesk que responden a través de la web o por correo electrónico. El sitio web también alberga herramientas de información y seguimiento de incidentes para supervisar el estado de todas las preguntas formuladas por su organización y las respuestas suministradas por Autodesk. Nuestros técnicos intentarán responder a las preguntas en un plazo de cuatro horas hábiles tras su recepción. La respuesta inicial consta de una contestación, una solución recomendada, o bien una petición de más información necesaria para responder.Recuerde: Los usuarios no tienen acceso automático al Centro de suscripciones, deben invitarles el Responsable de contratos o el Responsable de software. Sin dicha invitación no pueden disfrutar de las ventajas del Centro de suscripciones, como soporte en Internet, e-Learning o extensiones de producto.
10 Razones para comprar la Suscripción de Autodesk
1. Presupuesto Previsible
La Suscripción de Autodesk protege su inversión en tecnología de diseño (y su competitividad en su campo) al facilitarle la realización de presupuestos. El coste de la suscripción es anual, pero si usted lo prefiere, puede pagar por adelantado a dos o tres años con contrato multianual y condiciones especiales. Eso significa un mejor control de su efectivo y le permite incluir el coste de la suscripción en la estimación de su proyecto y posterior facturación.
2. Actualizaciones Tecnológicas
Con la Suscripción de Autodesk usted recibe las actualizaciones y mejoras tecnológicas disponibles para sus productos bajo suscripción durante la vigencia de su contrato. Una actualización es una nueva versión del producto con nuevas prestaciones o mejoras del software y por el que habitualmente Autodesk recibiría una cuota. Para algunos productos, las mejoras están incluso disponibles mediante descarga del software.
3. Soporte Web
Soporte Web, directo de Autodesk, proporciona respuestas rápidas y completas a las preguntas técnicas para ayudarle a conseguir mayor rendimiento a su inversión de software Autodesk. El contacto interactivo con un experto de producto de Autodesk puede ayudarle a mejorar la productividad, reduciendo el coste que pueda representar las interrupciones del flujo de trabajo. Usted también tiene la opción de mantener a su distribuidor al corriente de las consultas enviadas y respuestas obtenidas por Autodesk. Además no necesitará llevar un control de las consultas realizadas. Nosotros lo haremos por usted.
4. E-Learning
E-Learning son lecciones de autoestudio interactivas sobre productos Autodesk, diseñadas para explicar funciones del software aplicadas a la industria. Cada lección dura unos 15-30 minutos. Las lecciones se organizan en catálogos de productos. Se trata de formación individual siguiendo su propio ritmo. Usted puede realizar una prueba preliminar para valorar su conocimiento sobre el producto y ver las lecciones que le son más apropiadas. Una prueba posterior le ayudará a ver sus progresos.
5. El uso flexible de versiones anteriores
Sólo los usuarios con Suscripción de Autodesk tienen derecho a continuar usando legalmente, versiones anteriores de las licencias actualizadas del mismo producto, incluso después de instalar la última versión del producto suscrito. De esta manera, los clientes de Suscripción pueden reducir las interrupciones del flujo de trabajo que algunas veces ocurren cuando se instala e implementa un nuevo software.
6. Opciones de compra flexible
Los productos Autodesk pueden comprarse con la suscripción anual, sin embargo podrá disponer de contratos a varios años (2 o 3 años con descuentos especiales). En cualquier momento podrá agregar nuevas licencias a la suscripción en curso.
7. Facilidad en la gestión del software
La Suscripción de Autodesk le da la oportunidad de gestionar de forma fácil su software - desde la compra, instalación y actualización. Los responsables del contrato y los coordinadores de software administran su contrato de forma centralizada, gestionan las licencias, el soporte Web y el acceso a e-learning.
8. El Centro de Suscripción
El Centro de Suscripción es un portal web exclusivo, disponible solamente para los clientes con Suscripción de Autodesk; le ayuda a la gestión y administración de los contratos. El Centro de Suscripción le da acceso a sus informes de cobertura y a herramientas de administración de licencias. El Centro de Suscripción incluye una variedad de ventajas exclusivas de la comunidad de suscriptores y le simplifica el proceso de renovación de contrato y alta de nuevos usuarios.
9. Recursos Exclusivos
Como abonado a la Suscripción de Autodesk, dispone de acceso a innumerables recursos de la comunidad de usuarios y ventajas exclusivas para suscriptores, diseñadas para mantenerle en contacto con los expertos técnicos de Autodesk. Desde acceso anticipado a nuevas tecnologías, hasta invitaciones a webcasts exclusivos y trato preferente de suscriptor en acontecimientos Autodesk.
10. Rentable
Si usted habitualmente actualiza sus productos de Autodesk, con la suscripción puede ahorrar dinero. No importa cuando actualice - cada año, cada dos años o cada tres años - la suscripción siempre le será más rentable.
Si desea ampliar la información sobre estos productos, póngase en contacto con su especialista en licencias de
Insight, en el
91 384 07 90, o a través de nuestro
formulario de contacto.
